Мы ценим своих заказчиков, а потому при любых обстоятельствах выписываем гарантийный талон, как на оказанные услуги по ремонтным работам, так и на детали. При возникновении гарантийного случая специалисты сервиса устранят все неисправности оперативно и без оплаты, а также пролонгируют ваш гарантийный бланк еще на 12 месяцев.
По данным статистики количество гарантийных возвратов равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже качественная техника дает сбой. Наши штатные специалисты всегда готовы прийти на помощь и выполнить ремонт в срочном порядке.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервисный центр Alcatel и специалист назначит подходящего сервис инженера и уточнит удобный день для ремонта. Исходя из типа устройства и класса поломки ремонт может производиться, как на месте так и в сервисе.
Все траты по устранению гарантийного случая: запасные части, выезд мастера и программное обеспечение – мы возлагаем на себя. Устранить причину поломки техники по гарантии можно при предъявлении гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
